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Vivre les jeux dans l’excitation de la chance

Sommaire

  1. Présentation du groupe App
  2. Inscription et création d’un compte
  3. Fonctionnalités du compte
  4. Bonus de bienvenue et promotionnels
  5. Paiement et retrait
  6. Jeux proposés par le groupe App
  7. Catégories de jeux disponibles
  8. Editeurs de jeu partenaires
  9. Version mobile
  10. Sécurité des transactions
  11. Ligne du permis et réglementation
  12. Support technique et assistance client

Présentation du groupe App

Le groupe App est un prestataire de services en ligne spécialisé dans l’offre de jeux de hasard sur internet. Fondé il y a quelques années, le groupe propose une cookscasino.ca/fr-ca/app gamme variée de jeux aux joueurs présents en Europe. Son siège social est situé à Malte et l’entreprise opère sous la tutelle des autorités locales.

Inscription et création d’un compte

Pour bénéficier des services du groupe App, il faut effectuer l’enregistrement sur son site web. La procédure de création de compte est simple et rapide : le joueur doit fournir ses coordonnées personnelles (nom, prénom, date de naissance), s’inscrire pour un nom d’utilisateur et un mot de passe sécurisé ainsi que choisir une devise parmi l’euro, la livre sterling ou la couronne suédoise. Un email de confirmation est envoyé à son adresse électronique.

Fonctionnalités du compte

Lorsque le joueur aura terminé ses inscriptions, il peut accéder à son profil avec sa combinaison de mot de passe et d’identifiant. Le système propose ensuite plusieurs paramètres qui permettront au joueurs de personnaliser leur expérience :

  • Une vue récapitulative des opérations passées
  • L’accès aux différentes catégories de jeux (table, slots, jeu vidéo)
  • La possibilité de consulter le solde de son compte et d’y affecter argent virtuel
  • Un système de cotation permettant à l’utilisateur de suivre ses performances

Bonus de bienvenue et promotionnels

Le groupe App offre plusieurs types de bonus aux nouveaux joueurs qui s’inscrivent sur sa plateforme. Le plus attractif est le premier bonus de 100 % du montant d’enregistrement, c’est-à-dire que si l’utilisateur dépose une centaine d’euros pour commencer à jouer, il bénéficiera immédiatement d’un complément de fonds équivalent à 200 euros. Ces derniers peuvent être utilisés sans conditions sur la plupart des jeux proposés.

De nombreux autres bonus sont mis en place pendant les périodes festives ou comme offres promotionnelles : le groupe App offre du casino gratuit, par exemple pour explorer ses machines à sous et certains tableaux de jeux. D’autres offrent une chance de gagner d’importantes sommes grâce au concours « apprendre à gagner ».

Paiement et retrait

Le groupe App travaille avec plusieurs fournisseurs de solutions de paiement, afin que les transactions se déroulent sans problème : Visa et Mastercard sont bien sûr acceptés. Le système de dépôts est sécurisé et rapide ; en effet des procédures automatisées permettent l’envoi du montant vers son compte client après quelques minutes.

Cependant, pour effectuer le retrait d’un fonds réel, il faut attendre une vingtaine de minutes puisque cela nécessite une vérification manuelle par les employés. De plus la limite de paiement est souvent fixée à 30 € et l’application prend son temps.

Jeux proposés par le groupe App

Les jeux du groupe app sont diversifiés : il y a des machines à sous (Roulette, Jackpot, Baccarat), des tables de jeu en direct avec croupier. Les titres les plus populaires s’appellent Magic Book et Fire Joker.

L’éditeur NetEnt est le plus souvent associé au groupe App ; cependant d’autres éditeurs, comme Microgaming sont également présents.

Catégories de jeux disponibles

Le site propose plusieurs catégories qui permettent aux joueurs de choisir leur jeu préféré en un seul clic :

  • Jeux vidéo : La plupart des titres sont issus du domaine du film, y compris les séries les plus célèbres.
  • Table : Roulettemagique, blackjack.

Editeurs de jeu partenaires

Le groupe App collabore avec divers éditeur pour proposer une sélection complète des jeux en ligne. Chacun d’entre eux peut être consulté sur le site web du groupe App et possède ses propres catégories :

  • Microgaming : Machine à sous (le plus grand fournisseur) et jeu vidéo.
  • NetEnt : Table, slots et les fameuses machines à sous.

Version mobile

Afin de s’adapter aux besoins modernes des joueurs qui passent beaucoup d’heure sur leur appareil portable, le groupe App a mis en place une application téléchargeable sur smartphones ou tablettes. Ainsi l’utilisateur peut alors se connecter avec la même identité que son compte web et accéder à tous les jeux avec un interface adaptée.

L’accès aux transactions et aux gestion de compte reste toutefois uniquement accessible par le site Web car des exigences réglementaires contraignent les opérations sur l’application, ce qui limite la fonctionnalité du jeu sur ordinateur ou smartphone. Cette restriction empêche toute anomalie pouvant affecter son réglage.

Sécurité des transactions

Lorsque vous jouer dans un casino en ligne, vous vous inquiète de savoir si votre argent est protégée et que vos données sont confidentielles ? Le groupe app s’appuie sur SSL, qu’il a installé pour chiffrer les informations échangées avec ses clients. Les coordonnées bancaires ne seront jamais communiquées à l’extérieur.

De plus la plateforme s’appuie entièrement sur une technologie de cryptage forte (256 bits). L’équipe d’intendance assure également qu’il n’y ait pas eu de cas récent de dévergondage ou fuite des données sensibles.